ZZR-Leclub le Forum

Quand ça vend pas ça pleure, quand ça vend bien... ça pleure aussi: suite au problème (mondial) de containers Kawasaki ne peut pas honorer ma commande du Z H2 SE ( du 7 janvier) avant fin avril (qu’ils disent...) alors qu’elle était prévue fin février (en fait semaine 9). Ce problème étant en germe depuis l’été dernier comment Kawasaki pouvait il annoncer en janvier que la livraison aurait lieu fin février s’il n’était pas certain de l’acheminement? Il ne réserve quand même pas les containers la veille !? Sachant qu’il faut 25 à 30 jours pour acheminer les containers depuis le Japon jusqu’à Rotterdam ça veut dire que les motos sont toujours au Japon ! (Idem pour les ZX 10). Et je n’ai pas senti le concessionnaire confiant dans le délai de livraison …

Et ben... la il faut etre méga patient.
C'est le pauvre concessionnaire qui a les clients en face et qui prend les engueulades et pas Kawa par contre..
C'est bien dommage.
Je suppose que tu n'auras aucun geste commercial supplémentaire ?

Non évidemment et comme tu dis je ne peux pas vraiment en vouloir au concessionnaire. Quant à Kawasaki en 12 ans je leur ai acheté 5 zzr, 2 h2 (sx se et sx se+) et maintenant (peux être) cette z h2 se mais je ne crois pas qu’ils s’en soucient! De toute façon je ne souhaite ni remise ni considération, je souhaite simplement pouvoir faire de la moto, car évidemment mon concessionnaire m’avait repris ma h2 sx et il l’a revendue en 10 jours donc je n’ai plus rien!
Pendant ce temps au fin fond de l’Arkansas ils ne semblent pas avoir de problème de containers ( livraison d’une z h2 se 2021):

C'est quoi ce problème de containers ?

j'ai le cas dans mes activités professionnel, il y a actuellement baucoup de produit médicaux en circulation ( essentiellement du matériel pour les labos et les usines de production) et ils sont prioritaire dans les transports afin de tenir les engagements de livraison ... les autres patientes a quai

le transport part bateau est le transport le moins fiable au monde.

les capitaines suivent les ordres des armateurs qui raisonnent au plus offrant.

j’ai eu le cas d’un transport afrique du sud - fos
le bateau a zappé l’arrêt à fos après avoir avoir fait une escale imprevue dans un port du senegal

on a fait décharger 2 conteneur dans un port italien avant que le bateau continue vers l’egypte.

on faisait 2 conférences téléphonique par jour avec notre prestataire de transport : la blague à duré 3 semaines

je n’imagine pas Kawa france faire de même

Il y a plein d'articles sur google sur ce sujet. Plusieures problématiques se surperposent mais en gros, au delà de la priorité qui est donné aux matériels médicaux et les accidents de portes containers de plus en plus nombreux (avec perte totale de la cargaison) il y a surtout le problème que la Chine qui a redémarré avant tout le monde et qui favorise ses exportations en Asie et surtout aux Etats unis, a capté l'essentiel des containers disponibles. Ceci a généré par ailleurs une désorganisation totale dans la gestion des "boîtes vides" qui fait que l'Europe est pénalisée aussi bien à l'importation qu'à l'exportation.
De plus pour en revenir à la moto, pour des raisons économiques multiples ( sujet à developper) les constructeurs asiatiques favorisent désormais l'Asie en premier puis les USA et enfin l'Europe. Résultats des courses mon concessionnaire n'a pour l'instant qu'un contingent de 2 Z H2 SE à vendre pour l'année! Et les 2 sont déjà vendues ( dont la mienne)! Donc avant d'annuler ma commande et d'aller voir ailleurs un autre concessionnaire qui va me raconter la même histoire après avoir pris ma commande ( genre Suzuki pour la nouvelle Hayabusa par exemple) je vais donner une chance à Kawasaki de perpétuer mon histoire avec eux.

Merci pour l'explication

Intéressant l’interview d’Eric de Seynes sur l’ensemble des problèmes des constructeurs motos (entre autres) depuis quelques mois:

Dans mon boulot (magasin de musique), ça fait aussi un an que j'ai des problèmes de dispo avec le matos...
Ce n'est pas qu'avec le continent asiatique car on a les mêmes soucis avec l'Amérique.
Et j'ai bien peur que tout ça ne rentre pas dans l'ordre tout de suite.....
Il faudra être patient dans beaucoup de domaines