Corrosion réservoir ZZR 1400

[FRANCOIS]

Suite a un appel au 01 30 69 50 00 service clientéle KAWASAKI il est demandé un courrier et une copie de carte grise pour exposer les traces de rouille qui apparaissent au niveau du réservoir sous la partie avant de la selle

EN ESPERANT QUE BEAUCOUP DE PASSIONNES DE ZZR 1400 CLIQUENT SUR GOOGLE ROUILLE DES 1400 ZZR

[mahmat]

et ils proposent quoi au tel?

[rulian]

et ils proposent quoi au tel?

à mon avis cela semble interessant de monter un dossier si vous etes plusieurs dans ce cas là.

[FRANCOIS]

et ils proposent quoi au tel?

J attends une réponse du courrier envoyé ce jour
Mais dans tous les cas de figure il serait bon que les gens concernés dont les véhicules ont moins de 2 ans réagissent comme j ai fais ce jour

[FRED]

ça m'interesse enormement,j'ai monté mon dossier avant lafin de la garantie(il y a 2 mois)
2 demandes et 2 fois ,kawa m'a répondu "d'aller me faire adorer chez plumeau"
car il ne garantissait pas la corrosion.
mais je suis pret a remonter au creneaux,jusqu'au constructeur au japon

[FRANCOIS]

Bein quand j aurais des nouvelles je vous tiens au courant

[Cedzx14r]

ça m'interesse enormement,j'ai monté mon dossier avant lafin de la garantie(il y a 2 mois)
2 demandes et 2 fois ,kawa m'a répondu "d'aller me faire adorer chez plumeau"
car il ne garantissait pas la corrosion.
mais je suis pret a remonter au creneaux,jusqu'au constructeur au japon

+1400 g eu le meme souci avec mon cons

[FRED]

l'eunion fait la force.

[FRANCOIS]

La réponse est tombée ce jour chez mon concessionaire KAWASAKI qui ne peut malheureusement pas faire grand chose a son niveau malgré sa volonté de me satisfaire suite a l achat de ma KAWASAKI 1400 ZZR mise en circulation en septembre 2009, chose que je déplore.
En effet une concertation entre représentants de la marque ferait peut étre avancer les soucis rencontrés avec certains importateurs.
L importateur KAWASAKI basé a Elancourt propose un masquage de la rouille en collant une mousse plus grande que celle d origine sur la partie du réservoir qui se trouve sous la selle
Je dis chapeau,pour des motos a ce prix la de la marque KAWASAKI je suis outré que KAWASAKI FRANCE ose proposer la solution magouille ou camouflage comme réparation du préjudice,cela est vraiment lamentable qu un importateur puisse vendre n importe qu oi et dans n importe qu elle condition dans notre pays sans étre inquiété par les services de répression et les instigateurs de la norme NF CE etc etc.....
Enfin maintenant vous savez ce qu il reste a faire pour cacher la rouille de vos réservoirs de ZZR 1400 avant de revendre la moto.
Conclusion :Cette moto est géniale mais mon prochain achat ne sera pas une moto de marque qui se dérobe a ses obligations de garantie .
D autre part je pense que par solidarité avec d éventuels motards acheteurs de cette moto KAWASAKI il serait bon que les personnes confrontées a ce souci se manifestent pour les mettre en garde du manque de sérieux de la marque KAWASAKI sur le térritoire francais

[FRANCOIS]

Suite ce jour,nouvel appel a la relation clientéle ce matin et le mot est laché,KAWASAKI ne prend pas en charge les piéces abimées par la corrosion,en un mot il n y a pas de garantie réelle sur cette marque pour ce genre d avari qu est la corrosion due a une mauvaise conception des piéces.
De plus mon interlocuteur ma bien fait comprendre qu il était inutile de passer des mails au JAPON a la maison mére car les décisions étaient prises a ELANCOURT donc aucune satisfaction était a envisager

Donc pour les futurs acheteurs de cette ZZR 1400 ne vous faites pas d illusion en cas de souci a ce sujet de rouille réccurante au niveau du réservoir d éssence

[Cedzx14r]

Bon ben voila le meme verdict tombe partout alors , merci quand meme a mon cons de ne pas m'avoir racontée de salade a ce sujet

[zzr 61]

honteux !!!!

[FRANCOIS]

Oui comme tu dis honteux.Mais bon ils sont a l image de ce qu ils font sur piste.
De la ou il est celui qui a commencé a donner un peu plus de notoriété a KAWASAKI en france doit se retourner dans sa tombe

[Eltofo]

si le problème et récurant sur toute les ZZR1400 ,j'ai pas vérifier la mienne encore faut pas en rester la , il y a des médias et d'autres interlocuteurs a aller chercher , pour info j'écoute RTL tout les matins , il y a un jeune mec qui s'appel julien Courbet.
certaine d'entre nous doivent avoir plus de tchat que d'autre ,un regroupement de possesseur de ZZR1400 avec le même souci et quelques appels ou il faut et le soutien qui va avec, la marque seras obliger de donner des réponses précise sur ce problème récurant ,peu importe que KAWA soit japonais ou pas il y a un siège en france donc ils sont responsable des produits vendu ici ,si il veulent pas que leur société prennent une mauvaise pub dans les dents, il serons au moins tenu de dire en public et en direct qu'il en on rien a foutre de leurs clients français possesseur de ZZR1400 et de leur problème de corrosion récurant sur leur machine ,il faut exigeais un remplacement des pièces voir une peinture pour les motos les plus touchées

garder vos mails et autres reçu par KAWA france a se sujet

regarder sur cette page le nombres déjà sur le forum de personnes avec une ZZR1400 https://forum.zzr-leclub.fr/viewtopic.p ... &start=120
imaginer vous un appel national sur un radio écouté a plus de 2 000 000 d'auditeurs, ca vaut peu être le coup de tanté si vraiment la moitié d'entre nous on le même problème sur leur moto

[FRANCOIS]

RTL ton idée est trés bonne mais moi je m emporte trop vite,j en ai encore eu l expérience ce matin avec le baltringue des relations client a ELANCOURTd homme a homme ou face a face j ai la facilité de m imposer mais pas par téléphone,maintenant si un d entre vous se sent capable il n y a pas de souci on peut communiquer les cartes grises des motos je pense et faire un tir groupé sur ce sujet inaceptable qu est la fausse garantie de KAWASAKI FRANCE

[FRED]

il faut faire une liste de tous les 14 ,atteint par ce syndrome.

[Cedzx14r]

cedzx14r : 2008

[Sirylox]

L'un de vous peut faire une photo de l'endroit precis et de ce que ca donne ? Je regarderai des demain.

[FRED]

liste des 14 atteint de corrosion réservoir
-cedzx14r : 2008
-fred:2008

[mahmat]

liste des 14 atteint de corrosion réservoir
-cedzx14r : 2008
-fred:2008

-Mahmat : 2007

[FRED]

liste des 14 atteint de corrosion réservoir
-cedzx14r : 2008
-fred:2008
-Mahmat : 2007

[mahmat]

oups merci

[FRED]

de rien

[FRANCOIS]

FRANCOIS 2009

[Titi]

liste des 14 atteint de corrosion réservoir
-cedzx14r : 2008
-fred:2008
-Mahmat : 2007
-FRANCOIS 2009

[FRED]

merci titi

[mahmat]

liste des 14 atteint de corrosion réservoir
-cedzx14r : 2008
-fred:2008
-Mahmat : 2007
-FRANCOIS 2009
-David 2008

[FRANCOIS]

Bon je suis passé voir le dessous de selle ou plutot le dessus de réservoir d une 2010,la modification est: un film transparent collé par dessus les soudures et une mousse de talle plus grande qui recouvre plus large ce qui cache les soudures des réservoirs qui rouillent
Je n ai plus qu a attendre mon cache misére

[mahmat]

Si quelqu un a une 2010 et peut prendre en photo le réservoir sous la selle pour illustrer ces propos ça serait sympa !

merci

[Sirylox]

Nan je boude car quand j'ai demandé une photo pour savoir ou c'etait personne n'a voulu me montrer !
Je plaisante J'en avais parlé avec Francois en MP et en effet sur le reservoir au niveau de la selle j'ai une belle etendue de mousse pas tres fine. Par contre la moto etant chez Kiki je pourrai pas faire de photo tout de suite. Quelqu'un d'autre peut etre ?