zzr 1200 vibration

[PMANU88]

bonjours voilà :
J ai des vibration sur le 1200 a 160 et au delà alors pneus neuf vidange fourche et roulements de roue fait je sais plu si c est moi qui psychote ou?

[dnstouron]

tu n'aurais pas un soucis d'équilibrage de ton pneu ?
ou alors l'amortisseur arrière trop souple et en pleine charges tu delestes l'avant

[zzr 61]

comme denis , equilibrage ? huile de fourche ?

[zzr098]

roulement de fourche ou peut etre disque voilé

aussi l'unitrak à nettoyer et graisser

[kazawaki]

ta plus d info !
quelle genre de vibration ? a l accélération ? coupure des gaz ? vitesse stable ?
combien de KM ton 12 ?
pneus AV + AR neuf ?
ta une bulle haute ?
des top case ?

[PMANU88]

Merci de vos réponses.
Huile de fourche fait roulement roue avant fait et deux pneus Michelin pilote road 2ct neuf et il n y a pas de top case et elle le fait en duo aussi la bulle est d origine et non c est pas du delestage .
J ai fait le tour des visses de carénage sa vas tout a l air serré et en bon état

[zzr 61]

huile de fourche es ce la bonne ? niveau ?

[kazawaki]

kit chaine ???

[telepat]

Sur le 600D, mon premier, j'avais le meme souci avec un road 2..il etait "ovale"...en fait in rentrait plus dans la jante d'un coté que de l'autre..quasi invisible à l'oeil.
J'avais diagnostiqué en montant une autre roue..--> retour chez dafy et echange du pneu

[Dyder91]

regardes la date de fabrication de tes pilot road 2=> ex, 13/50= fabriqué semaine 50 en 2013, indiqué sur le flanc du pneu.
Il y a de fortes chances que ce soit des pneus en stock. le road 3 est déjà passé et le 4 est arrivé.
Si la date a + de 4 ans, j'ai un doute sur la qualité des gommes, même si il est vendu neuf...
Les pneus se transforment chimiquement et physiquement avec le temps. Il n'y pas que l'usure des structures qu'y compte.
Autre question , elle vibrait avant avec les vieux pneus?
Bon courage dans la recherche de la soluce.

[diablo262]

ben pour les michelin pr2 pr3 sont toujours fabriquer , ok le pr4 arrive avec une qualite tip top sur la flotte , je dis ça car ce matin j'etais dans un depot michelin sur rennes pleins de pr2 et pr3 neufs

[PMANU88]

je sais plu un pneu déformer ou ovale se monte mal et a l équilibrage ont vois le default .
le kit chaîne non sa vibre bien devant .
j ai essayer de scotcher la petite pointe entre les phares et non sa change rien .



les pneus c est 14/11 et non elle vibrait pas .
Et le mècano me prend pour un lapin de trois semaines il dit que c est normal,j ai u un 11 pendant 6 ans et même a 280 sa vibrais pas comme sa !

ont remets le metzeler mardi je vous tient au courant

[Titi]

Alignement des roues.
Serrage de la colonne de direction.

[kazawaki]

ouai ouai ! le roulement de colonne je le sens bien !

[PMANU88]

oui mais sa le faisait pas avec l autre !
le metzeler

[zzr098]

T'as remis le metze ???

des news mon manu ?

[PMANU88]

il me le remets demain mais j ais déjà u 1001pneus au telephone ils reprennent le pneu sous garantie !
mais pas de soucis je vous tient au courant





bon metzeler remonter plu de vibration !
Sa me rassure maintenant j ai envoyer tout chez 1001pneu j attend de leurs nouvelles et je vous tient au jus .
Sa fait super plaisir de retrouver une moto stable sans vibrations 140 160 200 et sa vibre pas ( sur route fermée bien sur )

j ai un petit soucis quand je veut mettre un nouveau com sa me l édite grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!

[Titi]

Super ! Fini les vibrations.
Pour l'édit, c'est normal si tu postes en moins de 24h.

[PMANU88]

Merci titi .

[PMANU88]

voilà je revient sur le post .
Problème avec 1001 pneus pneu avant toujours pas changer voilà les seules nouvelles que j ai :


Date: 09/04/2014 15:33:02
Nom: Thibaut
Message :

Cher client,

Notre service client traite actuellement votre demande. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour du fabricant pour cette demande de prise en charge. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour écourter votre désagrément.

Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre dossier.

Votre service client 1001PNEUS

Et la je crois qu ils commencent a me gonfler

[gilles38]

Un grand classique... courage!

[skyloup]

oui courage ....

s c'etait pas les pneu et que ca te le faisait qu'en duo ... une atre piste :ton sds qui danse derriére ?

[PMANU88]

J avais pas pensé à la piste de la sds ;-)

[Titi]

Bon courage pour l'attente... Ils font trainer en espérant que tu lâches l'affaire ou quoi ???

[PMANU88]

j ai pas trop l habitude de lâcher .

[PMANU88]

voilà le service après vente de chez 1001 pneus depuis le 09/04.2014 plu de nouvelles .





Cher client,

Vous nous avez informé que le(s) pneumatique(s) mentionné(s) ci-dessous est défectueux :

Numéro de commande : 702526
Produit : MICHELIN - PILROAD2 TL 120/70R17 58 W
Quantité : 1

Afin de pouvoir constituer votre dossier de demande de prise en charge en garantie fabricant, nous vous remercions de nous faire parvenir les documents suivants :

- Le formulaire de demande de garantie (ci-joint). Le formulaire doit être rempli et signé par un professionnel de l’automobile ayant constaté le défaut de fabrication sur le(s) pneumatique(s).
- La facture du montage du ou des pneumatiques concernés.
- La copie de la carte grise du véhicule équipé du ou des pneumatiques.
- Une photographie du ou des pneumatiques concernés.

Merci de remplir et nous retourner les documents demandés soit par réponse à ce ticket, soit par courrier électronique à l’adresse contact@1001pneus.fr, soit par fax au 01 83 64 28 70.

Nous vous garantissons la confidentialité des informations transmises dans le cadre de la demande de prise en charge en garantie.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun document retourné incomplet ne sera traité. Toute fausse déclaration constatée entraînera l'annulation de la prise en charge de la demande. Aucune réclamation relative à la déformation suite à un mauvais stockage des pneumatiques livrés depuis plus de 7 jours ouvrables ne sera prise en compte. Les hernies sur le flanc constatées sur des pneumatiques montés ne sont garanties ni par les fabricants, ni par 1001PNEUS. Pour plus de renseignements, merci de consulter la notice d'information sur les clauses d'exclusion ci-jointe.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d’accepter nos sincères salutations.

Votre service client 1001PNEUS


Pièces jointes:
Formulaire_de_demande_de_garantie.pdfFormulaire_de_demande_de_garantie.pdf
Notice_exclusion.pdfNotice_exclusion.pdf

Date: 20/03/2014 09:28:20
Nom: Thibaut
Message :

Cher client,

Suite à votre réclamation, nous vous avons demandé de nous retourner le document suivant :

- photographie du pneumatique endommagé

A ce jour, nous sommes toujours dans l'attente du document demandé. Sans ce document, nous ne pouvons pas régulariser votre dossier.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Votre service client 1001PNEUS

Est-ce que cette réponse vous a été utile ? oui / non
Date: 20/03/2014 13:40:55
Nom:
Message :

Voilà quelques photos mais les vibrations j ai pas pu les prendre en photo

Pièces jointes:
20140318_131558.jpg20140318_131558.jpg
20140318_131443.jpg20140318_131443.jpg

Date: 20/03/2014 13:42:21
Nom:
Message :

Cordialement

Pièces jointes:
20140318_131450.jpg20140318_131450.jpg
20140318_131537.jpg20140318_131537.jpg

Date: 20/03/2014 13:43:23
Nom:
Message :

Et là j ai remonter mon ancien pneu je vais travailler avec ma moto

Date: 21/03/2014 11:00:21
Nom: Thibaut
Message :

Bonjour,

Suite à votre demande, nous vous informons avoir bien transmis vos documents au fabricant. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'évolution de votre dossier dès qu'une réponse nous sera communiqué.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement,

Est-ce que cette réponse vous a été utile ? oui / non
Date: 24/03/2014 22:09:16
Nom:
Message :

bonsoir dans combien de temps penser vous pouvoir réglé mon soucis .
cordialement

Date: 27/03/2014 13:45:19
Nom: Thibaut
Message :

Cher client,

Notre service client traite actuellement votre demande. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour écourter votre désagrément.

Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre dossier.

Votre service client 1001PNEUS

Est-ce que cette réponse vous a été utile ? oui / non
Date: 03/04/2014 12:00:53
Nom: Thibaut
Message :

Cher client,

Notre service client traite actuellement votre demande. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour du fabricant pour cette demande de prise en charge. Nous espérons une réponse pour le début de semaine prochaine. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour écourter votre désagrément.

Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre dossier.

Votre service client 1001PNEUS

Est-ce que cette réponse vous a été utile ? oui / non
Date: 09/04/2014 15:33:02
Nom: Thibaut
Message :

Cher client,

Notre service client traite actuellement votre demande. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour du fabricant pour cette demande de prise en charge. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour écourter votre désagrément.

Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre dossier.

Votre service client 1001PNEUS

Evaluation : inutile

Date: 09/04/2014 16:42:55
Nom:
Message :

bonjour je trouve que sa commence a faire long .
Le fabricant je le connais pas c est chez vous que j ai acheter le pneu moi j ai payer a la commande pour un produit en état .
Ce n est pas le cas je suis inscrit sur plusieurs forums et si dans les 24h je n ais pas de nouvelles positives je commencerai a faire votre pub!
cordialement .

Date: 15/04/2014 18:57:09
Nom:
Message :

bonsoir quand j achète un pneu chez un concessionnaire si il y a un problème il me le change de suite et après il se débrouille avec le fabricant ,vous faite le contraire .
Sa fait presque un mois que sa dure et pas de solution j aurais attendu un mois pour vous payer je pense que sa l aurais pas fait .
En attendant je suis obligé de roulé avec mon vieux pneu ,
Je pense que c est la dernière fois que je commande sur votre site .
cordialement .

Date: 22/04/2014 08:59:17
Nom:
Message :

Bon je sais pas vous mais là sa fait long non?






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Pièces jointes:


Types de fichiers acceptés: *.gif, *.jpg, *.png, *.zip, *.rar, *.csv, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsx, *.txt, *.pdf
Taille maximale des fichiers: 4096 Kb (4.00 Mb)

[Patrice32]

Bonsoir,

Pour vendre ils sont forts... après le service
Perso je me méfie de ces sites car je me suis déjà retrouvé avec des Michelin fabriqués en RPC, oui en Chine.

Bon courage en tous les cas

[PMANU88]

merci Patrice. Comme tu dis

[zzr098]

C'est pas gagné cette histoire .............. toujours le meme probleme "SAV"

bon courage mon poto

[PMANU88]

Merci ont vas pas lâcher



je pense que je vais appeler directement Michelin vu que les autres ......................... n on ont rien a foutre .